Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi nyilatkozat

Hatályos: 2025. május 21.

Általános tudnivalók 

A https://pannonepitok.hu weboldal működtetője a látogatók személyes adatait minden esetben a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli, tárolja és dolgozza fel. Az adatkezelés részleteit jelen Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, amely kitér az alkalmazott eljárásokra, valamint az adatbiztonságot garantáló intézkedésekre is. Tájékoztatónk összhangban áll az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletével (GDPR), valamint a hazai adatvédelmi törvénnyel (2011. évi CXII. törvény, Infotv.), és átfogó képet nyújt az adatkezelésre vonatkozó legfontosabb tudnivalókról.

Adatkezelő 

Név: Pannon Csoport Kft. 

Cégnév: Pannon Csoport Kft. 

Tel.: +36 70 513 5781

Székhely: 2051 Biatorbágy, Sasbérc út 1/C.

Levelezési cím, panaszkezelés: 2051 Biatorbágy, Sasbérc út 1/C.

E-mail: info@pannoncsoport.hu

Weboldal: https://pannonepitok.hu/

Adószám: 25136801413

Cégjegyzékszám: 13 09 174009

Adatvédelmi tisztviselő: Czigla Katalin

Email: czigla@pannonkozpont.hu

Adatkezelés tárgya 

Az Adatkezelő https://pannonepitok.hu weboldalon végzett adatkezelési tevékenysége.

Kapcsolatfelvétel 

Kezelt adatok köre:
A GDPR előírásainak megfelelően kizárólag az elengedhetetlenül szükséges, illetve az Ön hozzájárulásával megadott adatokat kezeljük. Ezek jellemzően a kapcsolatfelvétel során megadott adatok, például: név, e-mail cím, érdeklődés típusa (csatlakozás, szolgáltatások, árak stb.).

Adatkezelés célja:
A beérkező megkeresésekre történő válaszadás, valamint az érdeklődők tájékoztatása az általuk megjelölt témákban (csatlakozás, szolgáltatások, árak, egyéb kérdések).

Adatkezelés időtartama:
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatok a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb az adatkezelés lezárását követő 1 évig kerülnek megőrzésre.

Adatkezelés jogalapja:
Az adatkezelés jogalapja lehet az Ön önkéntes hozzájárulása (pl. kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése), vagy jogszabály által előírt kötelezettség teljesítése.

Cookie (süti) Szabályzat 

Cookie formájában történő adattárolás

A https://pannonepitok.hu weboldal használata során az Ön által önkéntesen megadott személyes adatok mellett sütiket (cookie-kat) is alkalmazunk. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldal az Ön böngészőjén keresztül az Ön számítógépének vagy mobileszközének merevlemezére ment el. Ezek a fájlok lehetővé teszik, hogy a weboldal felismerje Önt, amikor visszatér, és így javítsa a felhasználói élményt.

Alkalmazott sütik célja

A sütik alkalmazásának célja:

• a weboldal működésének biztosítása,
• a felhasználói élmény javítása,
• statisztikai adatok gyűjtése az oldalhasználatról,
• marketing és hirdetési célú információk kezelése (pl. Google Ads).

Jelenleg alkalmazott szolgáltatás:

Szükséges cookie-k: 

Ezek feltétlenül szükségesek a weboldal működéséhez és nem kapcsolhatók ki.

• Munkamenet kezelő (session) cookie-k
• Cookie beleegyezési beállítások
• Biztonsági cookie-k

Analitikai cookie-k: 

Segítenek megérteni, hogyan használja a látogató a weboldalt. A Google Analytics segítségével gyűjtjük ezeket az adatokat.

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
• Látogatói statisztikák és felhasználói viselkedés
• Oldalteljesítmény mérése

Marketing cookie-k: 

Lehetővé teszik, hogy a marketing üzenetek relevánsabbak legyenek az Ön számára. A Facebook Pixel tartozik ide.

• Facebook Pixel (_fbp, fr)
• Reklámok személyre szabása
• Konverziók mérése
•  
• Az adatvédelmi hozzájárulás rögzítése

Sütibeállítások módosítása és törlése

Személyre szabhatja, hogy milyen típusú cookie-kat engedélyez az oldalon. A szükséges cookie-k mindig engedélyezettek, mivel ezek nélkül a weboldal nem működne megfelelően. 

A felhasználó bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja sütikre adott hozzájárulását böngészőjén keresztül. A sütik törléséhez vagy letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Internet Explorer: Microsoft támogatás
• Firefox: Firefox súgó – Sütik
• Google Chrome: Chrome támogatás
• Microsoft Edge: Edge támogatás
• Safari: Safari sütik kezelése

A weboldal jelenleg kizárólag Google Tag Manager segítségével kezel statisztikai célú cookie-kat. A jövőben további szolgáltatások is bevezetésre kerülhetnek, amelyeket e szabályzat frissítésével fogunk közölni.

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés alapja az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a sütik elfogadásával ad meg. Kivételt képeznek az elengedhetetlen technikai sütik, melyek használata a weboldal működéséhez elengedhetetlen, és nem gyűjtenek személyes adatot.

Amennyiben a https://pannonepitok.hu oldalon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, Önnek szükséges elfogadnia jelen Adatvédelmi tájékoztatót, mielőtt elküldi részünkre üzenetét. Az oldalon található az informatikai rendszer eltárolja ezt a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében. 

Amennyiben a látogató a https://pannonepitok.hu oldalon keresztül kíván kapcsolatba lépni velünk, az üzenet elküldésének feltétele a jelen Adatvédelmi tájékoztató elfogadása. A rendszer technikailag eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos adatokat – így biztosítva, hogy azok később igazolhatóak legyenek.

Kezelt adatok:

• A hozzájárulás időpontja
• A látogató IP címe
• Kapcsolattartáshoz szükséges adatok: név, e-mail cím

Adatkezelés célja:

• A jogszabályi kötelezettségek teljesítése (lásd jogalap)
• Érdeklődésekre történő válaszadás

Adatkezelés időtartama:
Az adatokat a kapcsolattartás idejére őrizzük meg, kivéve, ha hosszabb megőrzési időt ír elő jogszabály. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az adatkezelés lezárultát követő 1 évig tároljuk.

Adatkezelés jogalapja:
A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése, valamint a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján történik.

Személyes adatok tárolása és biztonsága 

Az adatkezelő kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a felhasználók által megadott adatokat maximális biztonsággal kezelje, megóvva azokat az illetéktelen hozzáféréstől, károsodástól vagy megsemmisüléstől. Az adatkezelés minden lépése megfelel a jelen adatvédelmi tájékoztató előírásainak. Az adatok tárolása külső szolgáltató által biztosított tárhelyen történik, amely karbantartási feladatokat is ellát. A külső szolgáltató adatait a "Tárhelyszolgáltató, mint adatfeldolgozó" pont tartalmazza.

Az adatfeldolgozásban részt vevő további közreműködők

Tárhelyszolgáltató, mint adatfeldolgozó

Az adatfeldolgozási tevékenység célja a személyes adatok tárolása a tárhelyszolgáltató által, az Adatkezelővel kötött szerződés keretében. A szolgáltató kizárólag az adatok tárolására jogosult, azok tartalmához nem fér hozzá, megismerésükre nem jogosult.

Az adatfeldolgozó cég neve: Rackhost Zrt.

Az adatfeldolgozó cég székhelye: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

Az adatfeldolgozó cég telefonszáma: +36 1 445 1204

Az adatfeldolgozó cég e-mail címe: info@rackhost.hu

Marketing célú adatfeldolgozás

Az Adatkezelő a https://pannonepitok.hu weboldalon zajló látogatói tevékenységek (például kattintások, oldalbetöltések, látogatás időpontja és időtartama) elemzéséhez adatokat továbbít az alábbi adatfeldolgozó részére, annak érdekében, hogy saját statisztikákat készíthessen a felhasználói élmény fejlesztéséhez.

Adatfeldolgozó neve: Google LLC
Székhelye: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043
E-mail: data-protection-office@google.com
Telefon: +1 650-253-0000

Mivel a Google LLC székhelye az Európai Unión kívül található, az adattovábbítás az Adatvédelmi Pajzs (Privacy Shield) egyezmény keretében történik, mely megfelelő garanciákat biztosít az adatkezelés során. További információ:

• Privacy Shield ismertető
• Google LLC részvétele a programban

Weboldal adminisztrációhoz kapcsolódó adatfeldolgozás

A honlap működtetésével és adminisztrációjával kapcsolatos technikai feladatokat az alábbi adatfeldolgozó látja el:

Az adatfeldolgozó cég neve: STABIL Reklámstúdió Bt.

Székhely: 9024 Győr, Eőrsy Péter utca 5.

E-mail: stabilreklam@gmail.com

A cég az adatkezelő megbízásából végzi a technikai jellegű háttérfeladatokat, adatokat nem kezel önállóan, kizárólag a weboldal üzemeltetéséhez szükséges módon fér hozzájuk.

További adatkezelések 

Bármely további adatkezelés csak előzetes tájékoztatás után történhet, amely tartalmazza az adatkezelés jogszabályi hátterét, célját, az érintett adatok körét és az adatkezelés időtartamát. Tájékoztatjuk, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazás alapján kérhetnek adatokat, amelyeket az Adatkezelő köteles teljesíteni. Az Adatkezelő nyilvántartást vezet az adattovábbításról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésének megfelelően, és kérésére tájékoztatást ad a nyilvántartás tartalmáról, kivéve, ha törvény másképp rendelkezik.

A látogatók adatkezeléssel kapcsolatos jogai 

Tájékoztatás, adatmódosítás, vagy adattörlés kérése 

Ön bármikor ingyenesen kérhet tájékoztatást személyes adatai kezeléséről, módosíthatja vagy törölheti azokat, amennyiben az jogszerű. Ha élni szeretne e jogokkal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az “Adatkezelő” pontban megadott elérhetőségek egyikén. A részletes tájékoztatás a "Rendelet szerinti jogok" pontban található.

Rendelet szerinti jogok 

A Rendelet részletesen szabályozza az Ön adatkezelés során megillető jogait, melyek közé tartoznak:

Hozzáférés joga – jog van megtudni, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és kérhet részletes információkat.

Helyesbítés joga – helytelen vagy hiányos adatok esetén kérhet korrigálást.

Törlés joga – kérheti személyes adatainak törlését meghatározott körülmények között.

Hozzájárulás visszavonásának joga – bármikor visszavonhatja adatkezeléshez adott hozzájárulását.

Tiltakozás joga – tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen.

Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti adatainak korlátozott kezelését.

Adathordozhatóság joga – jogosult adatai más adatkezelőhöz történő átvitelére.

Az Ön által megadott személyes adatok alapján bármikor élhet a fent említett jogokkal. Azonban az adatkezelő csak olyan adatokat kérhet vissza, amelyeket már korábban Ön biztosított. Azonosításra lesz szükség az adatok pontos kezelése érdekében.

Panasztétel 

Ön jogosult panaszt tenni az adatkezeléssel kapcsolatban, ha úgy véli, hogy az adatkezelő nem tartja be a jogszabályi előírásokat. A panasz benyújtásának lehetősége biztosított a felügyeleti hatóságokhoz vagy bírósághoz. A hivatalos panasz benyújtása érdekében kérjük, vegye fel a kapcsolatot az illetékes felügyeleti szervvel:

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 

Felügyeleti hatóság székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. 

Felügyeleti hatóság levelezési címe: 1363 Budapest, Pf.: 9. 

Felügyeleti hatóság e-mail címe: ugyfelszolgalat@naih.hu 

Felügyeleti hatóság telefonszáma: +36 1 391-1400 

Felügyeleti hatóság honlapja: https://naih.hu/

Hivatali kapu: 

Rövid név: NAIH 

KR ID: 429616918 

Adatkezelési tájékoztató módosítása 

Az Adatkezelő fenntartja annak jogát, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsa, de a módosítások nem érinthetik az adatkezelés célját és jogalapját. Ha a módosítás változtatásokat hoz a kezelt adatok körében, céljában vagy jogalapjában, az Adatkezelő köteles tájékoztatni erről a felhasználót, és az adatkezelés csak az érintett hozzájárulása után lép érvénybe. Az új tájékoztató elfogadása a honlap további használatával történik.